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Implementar Servicios Telefónicos Atención Denuncias

R E S O L U C I O N   5356-23

VISTO: El Expte. 2022-05830535- -GDEMZA-HCD#ALVEAR, por el cual se Solicita Implementar Servicio Telefónico Atención Denuncias, y;

CONSIDERANDO: La necesidad de contar con un servicio de atención telefónica gratuito contra la inseguridad y siniestros en el Departamento de General Alvear.

Que ante el aumento sostenido de los hechos de inseguridad y diferentes siniestros que se están dando en todo el Departamento.

Que dichos hechos afectan tanto a los Distritos como a Ciudad, a comerciantes, hogares, Municipio y especialmente a la zona rural que se ha convertido en uno de los puntos más complicados en materia de seguridad, donde vemos día a día el crecimiento sostenido de hechos delictivos.

Que en el último tiempo vienen ocurriendo varios hechos que necesitan atención inmediata como accidentes de tránsito, incendios en viviendas, robos a mano armada y fatalidades, entre otros y muchas veces no se encuentra la ubicación exacta debido a la falta de Georeferenciación del Departamento.

Que el 911, línea de emergencia, suele encontrarse colapsada y muchas veces los vecinos manifiestan que los atiende desde Mendoza Capital o San Luis, para luego ser derivados a San Rafael y recién ahí a General Alvear, haciendo que la atención del servicio de emergencia se demore demasiado.

Que el Municipio cuenta con el centro de monitoreo del Sistema de Alarmas Comunitarias (SAC), que serían quienes atienden esta línea telefónica local para derivar las llamadas al servicio de emergencia correspondiente a cada hecho.

Que con este proyecto, se pretende implementar el servicio de atención telefónica contra la inseguridad y los diferentes siniestros en el Departamento de General Alvear, mediante una línea de teléfono gratuita local destinada a brindar atención de denuncias a las víctimas.

Que es imperioso contar con datos estadísticos para poder realizar las acciones necesarias para la prevención de delitos y siniestros, este servicio daría datos específicos que permitirán tomar las medidas necesarias para resolverlos.

Que veríamos con agrado la posibilidad de que el D.E. Municipal tome las medidas necesarias para poner en marcha una línea telefónica gratuita que brinde asesoramiento de emergencia a las víctimas de delitos en el Departamento.

Que erradicar la sensación de inseguridad, en delitos y siniestros, debe constituir un verdadero compromiso social, ya que se trata de una cuestión de derechos humanos y de disfrute de libertades fundamentales.

Que según lo hablado en las diversas reuniones llevadas a cabo entre el Consejo Departamental de Seguridad y los vecinos de distintos barrios, se ha dejado claro que el problema es la falta de personal, movilidad, falta de fiscales, ayudantes de fiscales y sobre todo de políticas públicas que atiendan estas demandas.

Que desde este Bloque se vienen realizando diversas notas tanto al Ministerio de Seguridad, como al Ministerio Fiscal de Justicia, poniéndonos a disposición para trabajar en conjunto y coordinar acciones tanto en Provincia como en Nación para poder solucionar esta problemática que es sumamente preocupante.

Que también se han presentado diversos proyectos en materia de seguridad, muchos de los que han sido aprobados por unanimidad por éste Concejo Deliberante, sin obtener respuestas favorables por parte de las áreas correspondientes.-

POR ELLO: El Honorable Concejo Deliberante de Gral. Alvear, Mza.; en uso de sus atribuciones:

R E S U E L V E 

ARTICULO 1°).– Solicitar al Ministerio de Seguridad de la Provincia de Mendoza, implemente el servicio de atención telefónica contra la inseguridad, mediante un interno del 911 con base en nuestro Departamento, destinado a brindar atención de denuncias de víctimas de delitos en General Alvear.-

ARTICULO 2º).– Comuníquese, Publíquese y Dése al D.M.- DADA EN LA SALA DE SESIONES DEL HONORABLE CONCEJO DELIBERANTE DE GENERAL ALVEAR, MENDOZA, A LOS VEINTE DIAS DEL MES DE ABRIL DEL AÑO DOS MIL VEINTITRES. – – – – – – – – – – – – – – – – – –